Devido a pandemia do COVID – 19 a Caixa Econômica Federal anunciou novas medidas que envolvem o crédito imobiliário. Seguem as alterações a respeito de financiamento imobiliário para pessoas físicas:

• Os novos contratos de financiamento imobiliário fechados a partir da próxima segunda-feira (13/04/2020) terão carência de seis meses para o pagamento. Durante esse tempo, as pessoas físicas não precisarão pagar as parcelas.
• Aos clientes que constroem com financiamento da Caixa (construção individual), será permitida a liberação antecipada de até duas parcelas, sem a vistoria 

Para essas medidas terem validade é necessário os clientes procurarem o banco e solicitarem. A recomendação é para a utilização dos canais digitais, como banco pela internet, aplicativos para celulares, como o "Habitação CAIXA", além dos telefones 3004-1105 e 0800 726 0505. Para renegociação dos contratos, o cliente pode entrar em contato pelo telefone 0800 726 8068 .